Log ind på Awintura og fortsæt dine spil sikkert

Hvordan logger jeg ind på Awintura, hvis jeg bare vil hurtigt i gang på mobilen?

Åbn Awintura i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden beder om 2fa, godkender du med koden fra din autentificeringsapp eller sms.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Awintura, og jeg ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Tjek også spam, hvis mailen ikke kommer frem med det samme.

Hvad skal jeg gøre, hvis Awintura siger, at min konto er låst eller midlertidigt spærret efter for mange forsøg?

Vent den angivne tid på skærmen, og prøv igen med den rigtige adgangskode i stedet for at gætte videre. Hvis spærringen ikke forsvinder, bruger du nulstilling af adgangskode for at få adgang igen.

Kan jeg logge ind på Awintura uden kode, for eksempel med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse?

Awintura bruger login med e-mail og adgangskode i browseren, og eventuel biometri styres af din enhed, hvis du har gemt adgangskoden i din password-manager. Hvis 2fa er aktiv, skal du stadig godkende med en ekstra kode.

Hvad gør jeg, hvis jeg logger ind på Awintura, men siden bliver ved med at loade eller smider mig ud?

Ryd cookies og cache for Awintura, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Slå vpn fra, hvis du bruger det, fordi det kan udløse ekstra sikkerhedstjek ved login.

Hvorfor beder Awintura mig om at bekræfte min identitet, før jeg kan logge ind eller fortsætte?

Awintura kan kræve identitetskontrol for at overholde regler om alder og udbetalinger i Danmark. Når verificeringen er godkendt, går login normalt igennem uden at stoppe samme sted igen.