Verificación De Cuenta (KYC) En Awintura
Awintura pide la verificación KYC para confirmar la identidad del titular, validar la dirección y comprobar que el método de pago pertenece a la misma persona. El proceso se completa desde el perfil de la cuenta, en el apartado de verificación, subiendo fotos o escaneos legibles.
- Identity (ID/Passport): Awintura solicita un documento oficial vigente: pasaporte o documento de identidad. La imagen debe mostrar el documento completo (sin recortes), con nombre, fecha de nacimiento y fecha de caducidad visibles. Si el sistema pide verificación reforzada, también solicita una selfie del titular sosteniendo el documento o un vídeo corto de comprobación.
- Address proof: Awintura pide un comprobante de domicilio emitido en los últimos 3 meses. Acepta factura de servicios (luz, agua, gas, internet), extracto bancario o certificado de empadronamiento. El documento debe mostrar nombre y apellidos, dirección completa y fecha de emisión en la misma página.
- Payment method: Cuando el ingreso o la retirada se hacen con tarjeta, Awintura pide una foto del anverso y reverso. Se permite ocultar los dígitos centrales dejando visibles los primeros 6 y los últimos 4, y debe verse el nombre del titular y la fecha de caducidad. Si el pago se hace con un monedero electrónico, Awintura solicita una captura del perfil donde aparezcan el nombre del titular y el correo, o un justificante de transacción con el identificador y el método usado.
Awintura activa la verificación antes de la primera retirada y también cuando detecta cambios de datos (nombre, dirección, correo, teléfono), intentos de retirada repetidos con datos distintos, uso de un método de pago nuevo o discrepancias entre titular y pagador. También la solicita al superar umbrales internos de actividad o volumen de transacciones, o si el sistema marca la cuenta por revisión de seguridad.
Los plazos dependen de la carga de revisiones y de la calidad de los archivos. Con documentos correctos, la revisión suele cerrarse en 24–