Logga in på awintura och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Awintura från mobilen när jag bara vill in snabbt och spela?

Öppna Awintura, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ; då slipper du lösenord och är inne på några sekunder. Om du loggar in med e-post och lösenord går det lika bra, men kontrollera att caps lock inte är på.

Vad gör jag om Awintura säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Tryck på “Glömt lösenord” och följ länken du får till din e-post för att skapa ett nytt. Får du inget mejl, kolla skräpposten och sök på “Awintura” i inkorgen.

Kan jag logga in på Awintura med BankID även om jag tidigare skapade konto med e-post?

Ja, om Awintura låter dig koppla BankID i kontoinställningarna kan du använda det vid nästa inloggning. När kopplingen är klar räcker BankID för att komma in och bekräfta att det är du.

Vad ska jag göra om jag inte får koden när Awintura använder 2fa vid inloggning?

Kontrollera att tiden i telefonen är inställd automatiskt och testa att skapa en ny kod i din autentiseringsapp. Om koderna fortfarande inte fungerar, byt till reservmetod om den finns, eller återställ 2fa via kontosidan.

Varför blir jag utloggad från Awintura direkt, eller så laddar inloggningen bara om och om igen?

Rensa cache och cookies i webbläsaren och prova igen i ett privat fönster. Om du använder annonsblockerare eller strikt spårningsskydd, stäng av det för Awintura eftersom inloggningssidan annars kan fastna.

Kan jag logga in på Awintura om jag är utomlands, eller blir det stopp för säkerhetskontroll?

Awintura kan kräva extra verifiering när plats eller enhet ändras, så räkna med en kontroll via BankID eller 2fa. Om inloggningen blockeras helt, byt till svensk internetanslutning och försök igen.